9803/4次列车窗明几净

2020-06-26 14:54

10月22日,记者来到格尔木火车站,候车室里人流如织,出入有序。9803/4次列车窗明几净,温暖舒适。列车员介绍,为做好列车基础卫生专项整治工作,提升列车卫生质量,各班组对车内茶桌、垃圾箱、座席、卧铺、车厢连接处缝隙等卫生死角展开全面细致的清洁工作。为了做好此项工作,列车员主动放弃休息时间,对车厢卫生不断完善。同时,格尔木车队提出品牌服务理念,要求每名列车员做好重点旅客服务,尽最大能力满足旅客需要,提高旅客的满意度。

格尔木车队领导赵志光说:“保持一个良好的卫生环境,有助于推动我们和旅客更好的沟通。我们提出,不仅要为旅客提供优质高效的服务,还要在外部环境中加强建设,创造一个干净、整洁、舒适的列车环境,保证旅客吃得安心、用得开心、旅途舒心、离开放心。” (作者:陈万宏 赵德华)

为让旅客有一个舒适的乘车环境,日前,青藏铁路公司西宁客运段格尔木车队开展旅客列车专项整治活动,围绕列车车厢卫生、卧具备品等方面展开集中整治,车厢面貌焕然一新。